订阅、收藏、导出，卡住的地方先在这里找答案

从「订阅球队」入口进去挑队，保存后回到移动端首页，首屏就能看到这支队伍，点开即看近期战绩和下一场比赛的时间。

• 打开「订阅球队」，在球队列表里找到你要跟的队伍。
• 保存订阅，返回首页首屏确认球队已经出现。
• 需要提醒的，在同一处把提醒开关打开。

提醒会走站内消息和移动端推送两条路，通常在开赛前发出，内容是这场比赛的关键信息。两条路都开着最稳妥：推送随手能看见，站内消息留着记录。

不会。每支球队的提醒各自独立，按开赛时间先后排布，你临时关掉某一支的提醒也不影响其他队伍。当前一个账号最多可同时订阅 12 支球队，够覆盖主队加几支常看的对手。

按下面顺序排查，多数情况在前两步就能定位：

• 进订阅列表，确认这支球队还在，且提醒开关是打开的。
• 看站内消息里有没有这场比赛的记录。有记录说明提醒已经发出，问题在手机通知这一侧。
• 检查手机系统给应用的通知权限，以及是否开了免打扰或专注模式。
• 赛程临时调整时，以资料库里最新更新的时间为准，旧时间不会触发提醒。

不是。订阅盯的是一支球队，作用是在开赛前把你叫回来；收藏存的是一个页面，作用是让你下次少走几步路。两者可以叠加用：订阅主队，再把它的球队档案页收进收藏夹。

每个内容页都带一个「收藏页面」按钮。点下之后按钮变成暖金实心，表示已经收进收藏夹；再点一次就取消。收藏当下就生效，不需要额外确认。

在移动端首页往下滑到第二屏，就能看到收藏夹入口，点进去是你收藏过的全部页面。分组之后，先选分组再看列表，比从头翻更快。

在收藏夹里新建分组，把页面移进去就行。常用的分法有三种：

• 按球队分：主队一档，常看的对手一档。
• 按轮次分：当前轮次单独放，赛后再归档。
• 按专题分：把前瞻、复盘、球队档案各自归拢。

最多保存 200 个页面。快满的时候，先清理已经过轮的赛事页和临时专题页，把位置留给当季还在用的内容，收藏夹会更像一份顺手的清单。

取消收藏只是把这个页面从收藏夹移出，页面本身和球队订阅都不受影响。如果那是你唯一保存入口的页面，记得先把链接记下来，或者干脆建一个分组专门放长期要看的档案页。

资料库支持赛事、球队、轮次、时间范围四项条件叠加，选一项结果就跟着变一次，最后留下的就是你要的那批记录。

• 先定赛事品类，把不相关的项目排除掉。
• 再填球队或轮次，范围进一步收窄。
• 最后用时间范围卡住首尾，比如本赛季或最近若干轮。

CSV 适合拿去做进一步处理，表格软件直接打开，字段清楚；PDF 适合直接发给别人看或打印出来，版式不会散。同一批数据可以各导一次，用途不同不冲突。

单次导出最多 5000 行。超出这个量，说明筛选范围放得太宽，缩小时间范围或按轮次拆成几次导出即可，全部记录都在库里。

导出文件在页面内生成下载链接，生成完直接点开保存到手机即可。如果链接生成后页面被关掉，重新执行一次筛选和导出就行，不会占用额外次数。

历史数据可回溯至 2018 赛季，库里每天新增约 900 条赛果与战绩记录。做跨赛季对比时，建议把时间范围拆成两段分别导出，再合并处理。

移动端适配 iOS 与 Android 主流版本，首页平均加载时间约 1.6 秒。系统版本偏旧时，优先把浏览器或应用更新到当前版本，再试一次订阅和导出。

可以，开夜间观赛模式即可。界面转为深色，配色偏低蓝光，长时间盯着不刺眼；深色底下订阅和收藏按钮的状态依然清楚，不会点错。

把这几项写清楚，我们就不用反复追问：

• 注册手机号，方便定位你的账号。
• 问题类型：订阅提醒、页面收藏还是资料库导出。
• 手机系统版本和大致操作时间。
• 如果方便，附上你当时的筛选条件或球队名称。

工作日的 9:00 至 18:00 回复，邮件和热线都在这个时段。周末与节假日提交的问题会顺延到下一个工作日处理，早提交排在前面。

涉及个人信息的收集范围、提醒推送和资料导出记录，可以先看隐私政策里的说明；需要进一步确认的，走反馈通道并附上注册手机号，我们会按对应流程答复。