品牌自述 · 高原观赛文化

从高原夜空出发,
把观赛主动权交到你手里

星空体育从2018年开始为中文体育爱好者做赛前服务。我们把球队动态、开赛提醒、轮次前瞻和赛事资料收进手机端一个顺手的入口,让你在开赛前少翻几个页面,多看几分钟球。

  • 移动端优先
  • 夜间观赛模式
  • 资料可导出
2018 上线年份
6 次大版本迭代
1.6秒 首页平均加载
31 个省级区域服务覆盖

缘起

高原的夜,教会我们怎么看球

很多观赛记忆都发生在夜里:球场灯亮起来,朋友在群里问阵容和近况,你需要在开赛前几分钟把关键信息找齐。星空体育把这件事做成了一个移动端入口。

高原城市夜空与远处球场灯光的长曝光画面
高原城市入夜后,球场灯光与星空连成一片。移动端的深色界面和冷银配色,就来自这样的夜晚。

在青海的高原城市,夜里抬头能看到很密的星。当地球迷习惯把手机放在手边,一边看球一边刷消息。我们想把这种“随时能查到”的感觉做成产品:打开手机,先看到你关注的球队,再往下是近期战绩和下一轮前瞻。

品牌视觉用了深空蓝黑、冷银和一点点电光青,对应高原夜空的层次。暖金只留给订阅和收藏,因为这两个动作决定你下次打开时能不能直接接上。

今天,你可以在首屏找到关注的球队,把常看的页面收进收藏夹,按赛事、球队、轮次和时间筛选资料,再把需要的记录导出带走。第12轮前瞻已经排好,下一场开赛前,提醒会先到。

六个版本,一条主线:让赛前信息更早到你手里。

发展历程

六个版本,把观赛台一步步搬进手机

从2018年上线到现在,星空体育完成了6次大版本迭代。每次升级都围绕同一个方向:让你在赛前更快找到球队、提醒和资料。

V1 移动端观赛台上线 2018 · 起步

2018年,星空体育以移动端为起点上线。第一版把球队关注和赛程入口放在首屏,先把手機打开就能看到关注的队这件事做顺。

V2 赛事品类与球队档案扩容 品类扩展

足球之外,篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、田径、游泳等品类陆续接入,球队与运动员的基础资料形成可检索的档案,找一支队不必再翻多个页面。

V3 资料库导出上线 可带走

第三个大版本上线资料库导出。你可以按赛事、球队、轮次和时间范围筛选,选择 CSV 或 PDF 带走,单次最多导出5000行,复盘和社群分享都更方便。

V4 球队订阅提醒 开赛提醒

第四个大版本推出球队订阅提醒。站内消息与移动端推送在开赛前送达关键信息,最多可同时关注12支球队,赛程密集时也不用逐个去查。

V5 夜间观赛与收藏分组 体验完善

第五代界面把夜间观赛模式与收藏分组纳入常规体验。深色界面适合长时间查看赛程,收藏夹可分组管理,最多保存200个页面。

V6 手机版服务清单改版 当前版本

第六代界面把订阅入口、收藏步骤、资料库导出和常见问题收进手机版服务清单。新用户按清单走一遍,就能把关注球队、收藏页面和导出资料串起来。

团队与内容流程

一群人盯着赛程,把信息送到开赛前

内容团队约60人,编辑、数据运营、产品与技术支持分布在内容、产品和客户成功岗位。每一轮前瞻从选题到上线,都要经过编辑、数据与产品的共同确认。

编辑盯赛程和球队动态,数据运营整理赛果与战绩,产品把信息放进界面,技术支持保证提醒按时送达。赛前前瞻采用三审三校,开赛前至少提前6小时完成复核;球队档案和资料字段在入库前也会经过校对。

资料库覆盖3200余支球队、1.8万余名运动员的基础资料与近期战绩字段。每天约有900条赛果与战绩记录进入资料库,历史数据可以回溯到2018赛季。

如果你在订阅提醒或资料导出时遇到问题,客户成功岗位会接手处理,把问题落到具体的页面和步骤上。

不露正脸的团队围桌讨论赛程数据与界面稿,桌面有笔记本和数据图表
编辑、数据与产品围在一起,对下一轮的时间表和球队信息做最后确认。
编辑工作台屏幕显示轮次时间表、球队档案和复核标记
工作台上的轮次时间表与球队档案,是每轮前瞻上线前的日常画面。
  • 18 个赛事品类
  • 3200余 支球队档案
  • 1.8万余名 运动员资料
  • 约900 条赛果与战绩记录 / 日

合作生态与荣誉

和谁一起,把赛事内容做得更完整

赛事内容不是一个人闷头写出来的。媒体、数据服务商、高校体育社团和城市观赛社群,把赛场边、看台上和数据里的信息汇到一起。

体育媒体

赛前情报与轮次观察的内容协作,让前瞻更贴近赛场实际。

数据服务商

赛果、战绩与球队档案的数据支持,保持资料库的更新节奏。

高校体育社团

校园观赛活动与年轻球迷反馈,帮助产品理解真实使用场景。

城市观赛社群

线下观赛场景与话题共建,让赛前提醒和资料导出更贴近日常。

赛事数据协作

多品类赛事记录的整理与更新,支撑跨项目的球队与轮次查询。

观赛趋势研究

年度报告与用户观赛习惯观察,为内容和服务改进提供参考。

行业媒体评选的年度体育数据服务创新案例
连续三年入选城市观赛社群推荐工具名单
2021年起每年发布《星空观赛趋势报告》
2024年用户满意度调研得分4.7分(满分5分)

星空体育与20余家体育媒体、数据服务商和高校体育社团建立内容合作关系,注册用户约120万,月活跃用户约18万,日均赛前提醒推送约3.6万条。重点用户集中在青海、四川、甘肃、陕西等高原及周边地区。

服务原则与联系入口

把该做的事做扎实,把入口留给你

产品迭代围绕四件事:赛前信息更早到、资料能带走、收藏更顺手、问题有人接。

  1. 01

    开赛前,把关键信息送到手边

    订阅球队后,站内消息与移动端推送会在开赛前提醒你。多队关注最多可同时订阅12支球队,赛程密集时也不用逐个翻。

  2. 02

    资料要能查,也要能带走

    资料库按赛事、球队、轮次和时间范围筛选,支持 CSV 与 PDF 导出,单次最多5000行。复盘、写稿或社群分享,都能直接用。

  3. 03

    常看的页面,留在顺手的位置

    收藏夹支持分组管理,最多保存200个页面。移动端首页第二屏就是收藏入口,点开即看。

  4. 04

    遇到问题,找得到具体的人

    客服工作日9:00-18:00回复。订阅与资料库导出问题,写信时附上注册手机号,处理会更快。